iki-ikiインフラシステム株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するXアカウント運用及び事業基盤システム「OBELIS」（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
名称：iki-ikiインフラシステム株式会社／所在地：神奈川県横浜市西区北幸2-10-48 むつみビル3F／代表者：大場航期／電話：0800-808-0803（フリーダイヤル）／お問い合わせ窓口：support@obelis.jp
(1) お申込み・ご契約に関する情報：氏名または屋号・会社名、メールアドレス、住所、支払に関する情報（銀行振込の記録。クレジットカード情報は決済事業者が、信販利用時の与信情報は信販会社が、それぞれ直接取得し、当社はカード番号等を保有しません。）
(2) 本サービスの利用者に関する情報：アカウント情報（入口メール等）、利用状況の記録、API鍵（暗号化して保管し、本サービスの提供のためにのみ使用します。）、プッシュ通知の購読情報および端末に関する情報
(3) 利用者が本サービスに登録し、または本サービスが利用者のために取得する情報：利用者の顧客に関する情報、予約者の氏名・メールアドレス・希望日時、メールの内容等（これらは利用者の事業のためのデータであり、取扱いの責任は利用者が負います。当社は本サービスの提供・保守に必要な範囲でのみ取り扱います。）
(4) 公開ページの訪問者に関する情報：診断への回答内容、予約フォームへの入力内容
(5) Cookie等：ログイン状態の保持等のため、端末内保存（localStorage等）を利用します。広告目的の第三者Cookieは使用しません。
取得した情報は、次の目的で利用します。(1) 本サービスの提供・導入構築・本人確認 (2) 購入契約に関するお問い合わせへの対応 (3) 請求書・領収書の発行および支払の管理 (4) 重要なお知らせの通知 (5) 本サービスの品質維持・改善 (6) 法令に基づく対応
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
(1) 本サービスは、国内外の事業者が提供するクラウド基盤上で提供されます。
(2) 本サービスのAI機能は、利用者自身が契約する各API提供事業者のAPIを、利用者のAPI鍵で呼び出す構造であり、処理に必要なデータが当該事業者に送信されます。各事業者におけるデータの取扱いは各社のポリシーによります。
(3) プッシュ通知の配信のため、スマートフォンOS提供事業者の通知基盤を利用します。
(4) Googleカレンダーとの連携
お客様がGoogleカレンダーとの連携を選択した場合に限り、当社はGoogle APIを通じて、次の目的のためにのみお客様のカレンダー情報にアクセスします。
・予約枠の空き判定のための、予定(空き時間)の読み取り
・確定した予約の、予定としての作成
取得した情報を上記の目的以外に利用することはなく、第三者に提供することもありません。連携はお客様がいつでも解除でき、解除後、当社は当該アクセスを直ちに停止します。
本サービスによるGoogle APIから取得した情報の利用は、「Google APIサービスのユーザーデータに関するポリシー」(限定的な使用の要件を含む)に準拠します。
(5) Outlook(Microsoft)アカウントとの連携
お客様がOutlook(Microsoftアカウント)との連携を選択した場合に限り、当社はMicrosoft APIを通じて、本サービスのメール送受信機能の提供のためにのみ、お客様のメール情報にアクセスします。
取得する情報は、メールの送受信に必要な範囲(件名、本文、宛先、送受信の日時等)に限ります。取得した情報を上記の目的以外に利用することはなく、第三者に提供することも、広告のために利用することもありません。当社のサーバーに保存する情報は、機能の提供に必要な範囲にとどめます。
連携はお客様がいつでも解除できます。解除後、当社は新たな取得を直ちに停止します。解除の時点までに本サービス内に保存されたメールの記録は、お客様が削除するまで本サービス内でご利用いただけます。
本サービスによるMicrosoft APIから取得した情報の利用は、MicrosoftのAPI利用規約およびMicrosoftサービス規約に準拠します。
当社は、API鍵等の機密情報の暗号化保管、アクセス制御、通信の暗号化等、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のために必要かつ適切な措置を講じます。
取引・契約・請求に関する記録は、法令に基づき7年間保存します。本サービス内のデータ（利用者の顧客情報等）は、契約終了時に利用者へ引き渡した後、当社側に残る複製を90日以内に削除します。その他の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、その後遅滞なく削除または匿名化します。
本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求は、お問い合わせ窓口（support@obelis.jp）にて受け付け、法令に従い対応します。
本ポリシーの内容は、法令の改正または本サービスの変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上で周知します。
2026年7月21日 制定